Palkittua työtä

Suomen Laatutakuu on saanut monia tunnustuksia liiketoiminnan kehittämistyöstään. Uudet yrittäjät koulutetaan monialaisiksi oman alansa ammattilaisiksi ja myös itsenäisiksi yrittäjiksi. Koulutusta pidetään aina tarpeen mukaan ja nyt Suomen Laatutakuu suunnittelee myös jatkokoulutukselle uudenlaisia malleja. Suomen Laatutakuun työkalu Oma Palkinto valittiin edustamaan Suomea International Franchise Marketing Award -kisaan vuonna 2009. Oma Palkinto –ohjelma on Laatutakuu-ketjun sisäinen työväline yrittäjien oman yritystoiminnan analysoimiseen ja kehittämiseen.

Vuoden Franchisingketju 2007
Suomen Laatutakuu Palvelut Oy valittiin Vuoden Franchisingketjuksi 2007 franchisingyritysten ja -yrittäjien menestystä ja keskinäistä paremmuutta mittaavassa kilpailussa. Laatutakuuta kiiteltiin tuloksekkaan ja kannattavan liiketoiminnan ohella yrittäjien kouluttamista ja toiminnan sekä tukitoimien kehittämisestä. Vuosina 2005 ja 2006 Suomen Laatutakuu palvelut olivat listalla toisina. Toimitusjohtaja Henri Häyrisen mukaan vuoden 2007 voiton takana oli voimakas panostus ketjun kehittämiseen ja sen yrittäjien koulutukseen. Koulutuspäiviä vuodelle kertyi 100. Kaksi vuotta aiemmin Suomen Laatutakuu aloitti yhteistyön Amiedun kanssa käynnistämällä Yrittäjän erikoisammattitutkinto-koulutusohjelman. Häyrisen mukaan koulutuksen ja kehityksen myötä asiakastyytyväisyys ja yrittäjien tyytyväisyys ketjun toimintaan ovat selvästi toimialan muihin yritykseen verrattuna parempia.

Vuoden puhtausalan yritys 2002
Puhtausalan ammattijulkaisu Siivoustaito-lehti on valinnut Vuoden puhtausalan yhteisön jo vuodesta 1997 lähtien. Vuonna 2002 Suomen Laatutakuu Palvelut Oy ansaitsi tämän kunnianosoituksen menestyksekkäästä ja alaa kehittäneestä työstä. Vuoden puhtausalan yrityksen valinnan tarkoituksena on antaa tunnustusta alalle menestyneelle ja toimintansa mallikkaasti kehittävälle yhteisölle. Puhtausalalla onnistuminen edellyttää yritykseltä ja sen työntekijöiltä laajaa osaamista muun muassa kemikaalien, materiaalien ja työn organisoimisen suhteen.

Suomen Laatutakuu Palvelut Oy

Suomen Laatutakuu Palvelut Oy on vuonna 1993 perustettu yritys. Olemme erikoistuneet pienten ja keskisuurten yritysten sekä asuinkiinteistöjen palvelemiseen. Tarjoamme laadukkaita OmaSiivooja-siivouspalveluita ja OmaTalonmies-kiinteistöhuoltopalveluita itsenäisten ja palvelevien franchisingyrittäjien kautta ympäri Suomea. Suomen Laatutakuu Palvelut Oy on Suomen Franchisingyhdistyksen varsinainen jäsen ja toimimme yhdistyksen eettisten sääntöjen mukaisesti. Lisätietoja www.franchising.fi

Laatutakuu-ketjussa toimii tällä hetkellä 254 itsenäistä yrittäjää yli 50 paikkakunnalla ja olemme yrittäjämäärällä mitattuna Suomen toiseksi suurin franchisingketju.  Ensimmäisellä sijalla on R-kioski ja kolmannella sijalla Kotipizza.
Suomen Laatutakuu Palvelut Oy:n missio on auttaa yrittäjiksi haluavia henkilöitä menestymään siivous- ja kiinteistöhuoltoaloilla ja tarjota alan laadukkaimpia siivous- ja kiinteistöhuoltopalveluita ketjumme asiakkaille.

Kun siivous- tai kiinteistöhuoltoyrittäjä tekee sopimuksen Laatutakuun kanssa, Laatutakuu tarjoaa hänelle tunnetun liikemerkin tunnettavuuden lisäämiseksi, perusteellisen koulutuksen, testatut toimintanallit ja konseptit sekä kattavat tukipalvelut. Yrittäjän ei tarvitse itse ottaa selvää asioista, sillä Laatutakuu pitää yrittäjän asiantuntemuksen ajan tasalla. Konsepti on niin perusteellinen, että yrittäjille tarjotaan keskitetysti välinehankinnat, tilitoimiston palvelut, vakuutukset ja rahoitusjärjestelyt. Keskittämisestä koituu mittavat taloudelliset edut.

Laatutakuu-ketjun arvot ovat:
- Rehellisyys – Me kunnioitamme toisiamme, keskustelemme asioista avoimesti ja pidämme kiinni sovitusta.

- Yrittäjyys – Olemme sitoutuneet toimimaan asiakaslähtöisesti, ammattitaitoisesti ja tehokkaasti.

- Vastuu – Otamme vastuun asiakkaistamme, toisistamme ja ympäristöstämme.

- Laatu – Asiakkaan saama arvo toteutetaan sitouttamisella, korkealla ammattitaidolla ja parhailla menetelmillä.

Suomen Laatutakuu Palvelut Oy on toiminut samalla toimintamallilla kymmenisen vuotta. osa ISS Palvelut Oy:tä ja sitä kautta kansainvälistä 1901 perustettua ISS-konsernia joka toimii 45 maassa. Vuonna 2005 konsernin liikevaihto oli 6,225 miljardia euroa ja henkilöstön määrä 310 800 henkeä.

Ajankohtaista Laatutakuu -ketjussa 2010

Laatutakuu-ketju on palkinnut Auli Sippola-Piipon Franny-palkinnolla. Palkinto annettiin Sippola-Piipolle Suomen Franchising-Yhdistyksen Franny-gaalassa 23.4.2010. Franny -palkinto on arvostettu palkinto, jonka franchising -ketjut myöntävät menestyneimmille yrittäjilleen eripuolilla maailmaa. Palkinto jaetaan vuosittain. Perustelut Sippola-Piipon valinnassa olivat korkea asiakastyytyväisyys, liikevaihdon kasvattaminen ja Laatutakuu-konseptin hyödyntäminen. Sippola-Piippo on ollut myös aktiivinen toimija Laatutakuu -ketjussa. Auli Sippola-Piippo on toiminut kuusi vuotta Laatutakuu siivousyrittäjänä kotipaikkanaan Jyväskylä.

Laatutakuun Facebook -sivustolla on käynnissä paras siivousvinkki -kilpailu. Osallistu kilpailuun ja voita Eva Solo -kannu omaksesi.